Szef Xboxa celuje w marże lidera branży do 2030 r.

Asha Sharma, dyrektor generalny Xboxa, nakreśliła w notatce do pracowników z 30 lipca 2026 r. plan przewyższenia konkurentów pod względem rentowności do połowy 2030 r. Strategia zakłada przywrócenie marż jednostki gamingowej do konkurencyjnego poziomu w przyszłym roku i osiągnięcie marż lidera branży do roku podatkowego 2030.

W notatce Sharma podkreśliła zwrot w kierunku długoterminowego wzrostu, stwierdzając, że firma nie będzie polegać na przeszłych sukcesach ani nie da się ograniczać przeszłymi porażkami. Podkreśliła znaczenie tworzenia doświadczeń, które angażują graczy przez dziesięciolecia. Sharma objęła stanowisko CEO Xboxa w lutym 2026 r., zastępujac Phila Spencera, i od tego czasu wprowadziła zmiany, w tym nowe nominacje kierownicze, obniżki cen subskrypcji Game Pass, zwolnienia oraz sprzedaż czterech studiów deweloperskich. Zwiększyła także nacisk na tytuły ekskluzywne dla konsoli Xbox.

Dążenie do poprawy marż następuje po tym, jak Xbox odnotował 10% spadek kwartalnych przychodów 29 lipca 2026 r., co było najsłabszym wynikiem od 2022 r. Dla porównania, ogólne wyniki Microsoftu przewyższyły oczekiwania w zakresie infrastruktury chmurowej i oprogramowania produkcyjnego, co spowodowało wzrost akcji spółki o prawie 16% 30 lipca 2026 r., co było najsilniejszą sesją od 2008 r. Sharma i dyrektor ds. treści Matt Booty wcześniej prognozowali wewnętrzną marżę na poziomie 3%, podczas gdy segment gier i usług sieciowych Sony osiągnął marżę operacyjną 9,9% w ostatnim roku podatkowym, a Nintendo zbliżyło się do 16%.

Notatka Sharmy precyzowała, że każda funkcja i studio będą odpowiedzialne za powrót do wzrostu liczby graczy i przychodów w roku podatkowym kończącym się w czerwcu 2027 r. Zapowiedziała także opracowanie długoterminowych strategii dla głównych franczyz w obszarach filmu, telewizji, produktów konsumenckich, sponsoringu i doświadczeń na żywo oraz nawiązanie nowych globalnych partnerstw, w tym w Chinach. Ponadto dąży do zwiększenia udziału Xboxa w grach casualowych poprzez oddział King należący do Activision Blizzard, znany z Candy Crush Saga.

Przejęcie Activision Blizzard przez Microsoft za 75,4 miliarda dolarów w 2023 r. zwiększyło przychody, ale doprowadziło do nadmiernego rozciągnięcia. Firma wcześniej pozwalała konsumentom wypróbować nowe odsłony Call of Duty za pośrednictwem Game Pass za niewielką opłatą, ale te tytuły są teraz wyłączone z usługi. Dyrektor generalny Microsoftu Satya Nadella powiedział analitykom podczas telekonferencji, że firma podejmuje niezbędne decyzje dotyczące treści, platformy i operacji, aby zresetować biznes gamingowy na rzecz długoterminowego wzrostu. Microsoft przejął także Mojang, twórcę Minecrafta, za 2,5 miliarda dolarów w 2014 r.; gra ta wyprzedziła Tetrisa jako najlepiej sprzedający się tytuł na świecie w 2019 r. Sharma napisała, że firma będzie inwestować w Minecrafta bardziej niż kiedykolwiek.

Notatka Sharmy wyznaczyła cele przyspieszenia wzrostu przychodów w latach podatkowych 2028 i 2029. Do roku podatkowego 2030 ambicją jest osiągnięcie połowy drogi do długoterminowego celu dziennej liczby graczy, przy utrzymaniu dwucyfrowego wzrostu liczby graczy i zaangażowania oraz marż lidera branży.