Xbox CEO punta a margini leader entro il 2030

Asha Sharma, CEO di Xbox, ha delineato un piano per superare i rivali in termini di redditività entro la metà del 2030 in un memo ai dipendenti del 30 luglio 2026. La strategia mira a riportare i margini della divisione gaming a livelli competitivi entro il prossimo anno e a raggiungere margini leader di settore entro l'anno fiscale 2030.

Nel memo, Sharma ha sottolineato una svolta verso la crescita a lungo termine, affermando che l'azienda non farà affidamento sui successi passati né sarà ostacolata dagli insuccessi. Ha ribadito l'importanza di creare esperienze in grado di coinvolgere i giocatori per decenni. Sharma ha assunto la carica di CEO di Xbox nel febbraio 2026, succedendo a Phil Spencer, e da allora ha implementato cambiamenti tra cui nuove nomine dirigenziali, prezzi più bassi per gli abbonamenti Game Pass, licenziamenti e la cessione di quattro studi di sviluppo. Ha inoltre aumentato l'attenzione sui titoli esclusivi per la console Xbox.

La spinta per migliorare i margini arriva dopo che Xbox ha registrato un calo del 10% dei ricavi trimestrali il 29 luglio 2026, la performance peggiore dal 2022. Al contrario, i risultati complessivi di Microsoft hanno superato le aspettative nel cloud e nei software di produttività, facendo salire il titolo di quasi il 16% il 30 luglio 2026, nella seduta più forte dal 2008. Sharma e il Chief Content Officer Matt Booty avevano previsto un margine interno del 3%, mentre il segmento giochi e servizi di rete di Sony ha registrato un margine operativo del 9,9% nell'ultimo anno fiscale e quello di Nintendo si è avvicinato al 16%.

Il memo di Sharma ha dettagliato che ogni funzione e studio sarà responsabile del ritorno alla crescita in termini di numero di giocatori e ricavi nell'anno fiscale che termina a giugno 2027. Ha inoltre annunciato piani per sviluppare strategie a lungo termine per i principali franchise in ambito cinematografico, televisivo, prodotti di consumo, sponsorizzazioni ed esperienze live, e per formare nuove partnership globali, anche in Cina. Inoltre, mira a far crescere la quota di Xbox nei giochi casual attraverso la divisione King di Activision Blizzard, nota per Candy Crush Saga.

L'acquisizione da 75,4 miliardi di dollari di Activision Blizzard da parte di Microsoft nel 2023 ha incrementato i ricavi ma ha portato a un'eccessiva espansione. L'azienda in precedenza consentiva ai consumatori di provare le nuove uscite di Call of Duty tramite Game Pass a un piccolo costo, ma quei titoli sono ora esclusi dal servizio. L'amministratore delegato di Microsoft, Satya Nadella, ha detto agli analisti durante la conference call sugli utili che l'azienda sta prendendo le decisioni necessarie in termini di contenuti, piattaforma e operazioni per rilanciare il business del gaming in ottica di crescita a lungo termine. Microsoft ha anche acquisito Mojang, lo sviluppatore di Minecraft, per 2,5 miliardi di dollari nel 2014; il gioco ha superato Tetris come titolo più venduto al mondo nel 2019. Sharma ha scritto che l'azienda investirà in Minecraft più che mai.

Il memo di Sharma ha fissato obiettivi per accelerare la crescita dei ricavi negli anni fiscali 2028 e 2029. Entro l'anno fiscale 2030, l'ambizione è di raggiungere la metà dell'obiettivo a lungo termine di giocatori attivi giornalieri, con una crescita sostenuta a doppia cifra di giocatori e coinvolgimento e margini leader di settore.