Shopify AI搜索流量和订单同比增两倍

Shopify报告称，AI驱动的搜索正在提升其商户的流量和销售额，而非取代传统搜索引擎。在2026年8月5日的第二季度财报电话会议上，该公司宣布，本季度通过AI推荐到Shopify商店的流量和订单同比增长了两倍。Shopify总裁Harley Finkelstein表示，AI已成为“搜索的补充而非替代”，惠及电商长尾，包括小型商户。这与出版业形成鲜明对比，在出版业，AI摘要降低了点击率和广告收入。Shopify营收增长36%至36亿美元，超过华尔街预期的34亿美元，毛营业利润增长31%至17.1亿美元，超过预期的16.3亿美元。Finkelstein解释说，AI代理利用更丰富的结构化数据将产品与买家意图匹配，而传统搜索引擎则根据关键词的受欢迎程度进行排名。他举例说，当买家询问最适合轿车后排坐三个人的汽车座椅时，AI代理能理解尺寸、车型和数量，同时搜索所有约束条件。这种能力缩短了购物旅程，所有AI推荐会话中有一半直接进入产品描述页面，是传统搜索的2.5倍。此外，第二季度75%的AI归因购买发生在排名前100的类目之外，Shopify称之为“最佳位置”。该公司还强调其值得信赖的结账体验是潜在优势，因为AI在交易中扮演更大角色。Shopify已构建与Claude、ChatGPT、Perplexity、Manus、Replit和Vercel等AI工具以及Lovable等vibe-coding平台的连接器，使商户能够以多种方式在Shopify上构建。传统搜索仍是主要流量来源，过去两年会话数增长1.3倍，约占所有店面会话的三分之一，Finkelstein表示。公司的强劲业绩表明，AI搜索正在增强而非蚕食其业务，使Shopify能够受益于AI在电商中不断演变的作用。