Synthesia uruchamia sesje odgrywania ról AI do coachingu na żywo

Synthesia wprowadziła nową funkcję o nazwie AI Roleplay Sessions, rozszerzając swoją platformę wideo AI na interaktywny coaching na żywo dla szkoleń korporacyjnych. Narzędzie pozwala pracownikom ćwiczyć rozmowy w miejscu pracy z awatarami AI, które reagują w czasie rzeczywistym, zapewniając informacje zwrotne, oceny i analitykę, aby pomóc firmom mierzyć skuteczność szkoleń.

Platforma jest przeznaczona dla działów szkoleń korporacyjnych i pracowników, którzy muszą poprawić umiejętności miękkie, takie jak prezentacje sprzedażowe, oceny okresowe i interakcje z obsługą klienta. Symulując realistyczne rozmowy, awatary AI mogą dostosowywać swoje odpowiedzi na podstawie wypowiedzi pracownika, oferując bezpieczne środowisko do ćwiczeń bez potrzeby udziału ludzkich partnerów do odgrywania ról.

Ma to znaczenie, ponieważ tradycyjne szkolenia z odgrywaniem ról są często kosztowne, niespójne i trudne do skalowania w dużych organizacjach. Rozwiązanie Synthesia ma na celu zapewnienie standaryzowanych sesji ćwiczeń na żądanie, które można wdrożyć globalnie, z wbudowaną analityką do śledzenia postępów i identyfikowania luk w umiejętnościach. Firma twierdzi, że może to obniżyć koszty szkoleń i poprawić zapamiętywanie kluczowych umiejętności komunikacyjnych.

Synthesia, która wcześniej koncentrowała się na generowaniu filmów AI z tekstu, uruchomiła AI Roleplay Sessions 25 marca 2025 roku. Funkcja jest dostępna dla klientów korporacyjnych jako dodatek do istniejącej platformy. Szczegóły cenowe nie zostały ujawnione, ale firma twierdzi, że celuje w duże korporacje o znaczących potrzebach szkoleniowych.

Firma rozszerza swoje możliwości AI od momentu założenia w 2017 roku, pozyskując do tej pory ponad 90 milionów dolarów finansowania. Jej wcześniejsze produkty umożliwiały użytkownikom tworzenie filmów generowanych przez AI z cyfrowymi awatarami do szkoleń, marketingu i komunikacji wewnętrznej. Przejście na interaktywne odgrywanie ról oznacza zmianę z biernego oglądania filmów na aktywne budowanie umiejętności.

W przyszłości Synthesia planuje zintegrować AI Roleplay Sessions z istniejącymi systemami zarządzania nauczaniem i dodać bardziej zaawansowane zachowania awatarów na podstawie opinii użytkowników. Firma spodziewa się również wydania scenariuszy specyficznych dla branż, takich jak opieka zdrowotna, finanse i handel detaliczny, w nadchodzących miesiącach.