Synthesia lança Sessões de Roleplay com IA para treinamento ao vivo

A Synthesia introduziu um novo recurso chamado Sessões de Roleplay com IA, expandindo sua plataforma de vídeo com IA para treinamento corporativo interativo e ao vivo. A ferramenta permite que os funcionários pratiquem conversas no ambiente de trabalho com avatares de IA que respondem em tempo real, fornecendo feedback, pontuação e análises para ajudar as empresas a medir a eficácia do treinamento.

A plataforma é projetada para departamentos de treinamento corporativo e funcionários que precisam melhorar habilidades interpessoais, como argumentos de vendas, avaliações de desempenho e interações de atendimento ao cliente. Ao simular conversas realistas, os avatares de IA podem adaptar suas respostas com base na contribuição do funcionário, oferecendo um ambiente seguro para prática sem a necessidade de parceiros humanos de roleplay.

Isso é importante porque o treinamento tradicional de roleplay é frequentemente caro, inconsistente e difícil de escalar em grandes organizações. A solução da Synthesia visa fornecer sessões de prática padronizadas e sob demanda que podem ser implantadas globalmente, com análises integradas para acompanhar o progresso e identificar lacunas de habilidades. A empresa afirma que isso pode reduzir os custos de treinamento e melhorar a retenção de habilidades de comunicação essenciais.

A Synthesia, que anteriormente se concentrava na geração de vídeos com IA a partir de texto, lançou as Sessões de Roleplay com IA em 25 de março de 2025. O recurso está disponível para clientes empresariais como um complemento à sua plataforma existente. Detalhes de preços não foram divulgados, mas a empresa afirma que está visando grandes corporações com necessidades significativas de treinamento.

A empresa vem expandindo suas capacidades de IA desde sua fundação em 2017, tendo arrecadado mais de US$ 90 milhões em financiamento até o momento. Seus produtos anteriores permitiam que os usuários criassem vídeos gerados por IA com avatares digitais para treinamento, marketing e comunicações internas. A mudança para o roleplay interativo representa uma transição do consumo passivo de vídeo para a construção ativa de habilidades.

Olhando para o futuro, a Synthesia planeja integrar as Sessões de Roleplay com IA aos sistemas de gestão de aprendizagem existentes e adicionar comportamentos de avatar mais sofisticados com base no feedback dos usuários. A empresa também espera lançar cenários específicos do setor para áreas como saúde, finanças e varejo nos próximos meses.