Исследователи ЕС с трудом получают доступ к данным соцсетей, несмотря на новый закон

Европейские исследователи, стремящиеся изучить вред социальных сетей, сталкиваются с проблемой доступа к данным, несмотря на новый закон ЕС, призванный предоставить им беспрецедентные права на проверку Big Tech. В соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA), вступившим в силу в феврале 2024 года, исследователи могут запрашивать внутренние данные таких платформ, как TikTok, X (ранее Twitter) и Meta, для изучения системных рисков, таких как дезинформация, разжигание ненависти и безопасность детей. Однако исследователи утверждают, что эти компании по-прежнему решают, кому разрешить заглянуть внутрь, что создает задержки и неопределенность.

DSA требует, чтобы очень крупные онлайн-платформы (VLOP) с более чем 45 миллионами пользователей в ЕС предоставляли проверенным исследователям доступ к данным для исследований, касающихся общественных рисков. К числу затронутых платформ относятся TikTok, X, а также Facebook и Instagram от Meta. Закон важен, потому что независимые исследования имеют решающее значение для понимания и смягчения вреда в интернете, но без своевременного доступа к данным исследования застопориваются. Например, исследователи из Амстердамского университета и других учреждений подали запросы, но сообщают о многомесячных ожиданиях или прямых отказах.

Конкретные цифры показывают, что по состоянию на март 2024 года доступ по DSA получили лишь несколько исследователей. Европейская комиссия определила 19 VLOP, включая Amazon, Apple и Google, но основное внимание уделяется социальным сетям. Предыстория: до DSA исследователи полагались на добровольные соглашения об обмене данными, которые часто были ограничены или отменялись. DSA призван изменить это, сделав доступ к данным законным правом, но платформы могут отклонять запросы, если сочтут их недостаточно конкретными или если исследователь не аккредитован.

Следующие шаги: Ожидается, что Европейская комиссия выпустит руководящие принципы по урегулированию споров о доступе к данным. Тем временем исследователи призывают к более быстрым решениям и прозрачности со стороны платформ. Некоторые пригрозили подать жалобы в национальные регулирующие органы, что может привести к штрафам в размере до 6% от глобального годового оборота компании. Исход определит, выполнит ли DSA свое обещание открыть черный ящик алгоритмов социальных сетей для общественного контроля.