EUの研究者、新法にもかかわらずソーシャルメディアデータへのアクセスに苦戦

欧州の研究者たちは、ソーシャルメディアの害を研究しようとして、ビッグテックを精査する前例のない権利を与える新たなEU法にもかかわらず、データアクセスの問題に直面している。2024年2月に施行されたデジタルサービス法（DSA）の下で、研究者はTikTok、X（旧Twitter）、Metaなどのプラットフォームから内部データを要求し、偽情報、ヘイトスピーチ、子どもの安全などのシステムリスクを調査できる。しかし、研究者によると、これらの企業は依然として誰が内部を覗くかを決定しており、遅延と不確実性を生み出している。

DSAは、EU内で4500万人以上のユーザーを持つ超大規模オンラインプラットフォーム（VLOP）に対し、社会的リスクに関する研究のために審査済みの研究者にデータへのアクセスを許可することを義務付けている。影響を受けるプラットフォームには、TikTok、X、MetaのFacebookやInstagramが含まれる。この法律が重要なのは、独立した研究がオンライン上の害を理解し緩和するために不可欠であるが、タイムリーなデータアクセスがなければ研究が停滞するからだ。例えば、アムステルダム大学などの研究機関の研究者はリクエストを提出したが、数ヶ月の待機や完全な拒否を報告している。

具体的な数字として、2024年3月時点で、DSAの下でアクセスを許可された研究者はほんの一握りである。欧州委員会は、Amazon、Apple、Googleを含む19のVLOPを指定しているが、焦点はソーシャルメディアにある。背景：DSA以前は、研究者は自主的なデータ共有契約に依存しており、それはしばしば制限されたり撤回されたりしていた。DSAはデータアクセスを法的権利とすることでこれを変えようとしているが、プラットフォームはリクエストが十分に具体的でない場合や研究者が認定されていない場合に拒否することができる。

今後のステップ：欧州委員会は、データアクセスをめぐる紛争の処理方法に関するガイドラインを発行する予定である。一方、研究者はプラットフォームからの迅速な決定と透明性を求めている。一部は、国家規制当局に苦情を申し立てると脅しており、これは企業の全世界年間売上高の最大6%の罰金につながる可能性がある。結果は、DSAがソーシャルメディアアルゴリズムのブラックボックスを公の監視に開放するという約束を果たすかどうかを決定する。