Jack Dorsey lanceert Buzz, een teamchatplatform voor mensen en AI-agenten

Jack Dorsey, medeoprichter en voormalig CEO van Twitter, heeft een nieuw groepschatplatform gelanceerd genaamd Buzz, dat zich positioneert als concurrent van Slack. Buzz is ontworpen voor communicatie op de werkvloer, maar met een opvallende twist: het staat zowel menselijke teamleden als hun AI-agenten toe om deel te nemen aan dezelfde gesprekken. Het platform heeft als doel kunstmatige intelligentie direct te integreren in dagelijkse teaminteracties, waardoor AI-agenten kunnen bijdragen naast mensen.

De lancering heeft invloed op bedrijven en teams die afhankelijk zijn van berichtenapps voor samenwerking, met name degenen die al AI-tools gebruiken of overwegen. Door AI-agenten in dezelfde chatthreads te plaatsen als mensen, zou Buzz kunnen veranderen hoe teams taken delegeren, informatie delen en workflows automatiseren. Dit is belangrijk omdat het een verschuiving vertegenwoordigt van traditionele chat-apps die AI behandelen als een aparte tool of bot, naar een model waarin AI een native deelnemer is aan groepsdiscussies.

Dorsey kondigde Buzz aan op 4 maart 2025, hoewel de beschikbaarheid en prijsdetails van het platform niet zijn bekendgemaakt. De stap komt terwijl Dorsey nieuwe technologie-ondernemingen blijft verkennen na zijn vertrek bij Twitter (nu X) en zijn focus op Block, zijn betalingsbedrijf. Buzz betreedt een markt die wordt gedomineerd door Slack, dat Microsoft in 2021 overnam, en andere tools voor werkplekchat zoals Microsoft Teams en Google Chat.

Er zijn geen specifieke aantallen gebruikers of bètatesters verstrekt in de aankondiging. De volgende stappen voor Buzz zijn onduidelijk, maar gezien de staat van dienst van Dorsey, kan het platform een openbare bètafase ondergaan voordat een bredere uitrol plaatsvindt. Het succes van Buzz zal waarschijnlijk afhangen van hoe goed het AI-agenten integreert in echte teamworkflows en of het zich kan onderscheiden van gevestigde concurrenten.