Jack Dorsey lancia Buzz, una piattaforma di chat di squadra per umani e agenti AI

Jack Dorsey, co-fondatore ed ex CEO di Twitter, ha lanciato una nuova piattaforma di chat di gruppo chiamata Buzz, posizionandola come concorrente di Slack. Buzz è progettata per la comunicazione sul posto di lavoro, ma con una svolta distintiva: permette sia ai membri umani del team che ai loro agenti AI di partecipare alle stesse conversazioni. La piattaforma mira a integrare l'intelligenza artificiale direttamente nelle interazioni quotidiane del team, consentendo agli agenti AI di contribuire insieme alle persone.

Il lancio riguarda le aziende e i team che si affidano alle app di messaggistica per la collaborazione, in particolare quelli che già utilizzano o stanno considerando strumenti AI. Mettendo gli agenti AI negli stessi thread di chat degli umani, Buzz potrebbe cambiare il modo in cui i team delegano compiti, condividono informazioni e automatizzano i flussi di lavoro. Questo è importante perché rappresenta un passaggio dalle app di chat tradizionali che trattano l'AI come uno strumento o un bot separato, a un modello in cui l'AI è un partecipante nativo nelle discussioni di gruppo.

Dorsey ha annunciato Buzz il 4 marzo 2025, anche se la disponibilità della piattaforma e i dettagli sui prezzi non sono stati divulgati. La mossa arriva mentre Dorsey continua a esplorare nuove iniziative tecnologiche dopo essersi dimesso da Twitter (ora X) e concentrandosi su Block, la sua società di pagamenti. Buzz entra in un mercato dominato da Slack, che Microsoft ha acquisito nel 2021, e altri strumenti di chat sul posto di lavoro come Microsoft Teams e Google Chat.

Nell'annuncio non sono stati forniti numeri specifici di utenti o beta tester. I prossimi passi per Buzz non sono chiari, ma data la carriera di Dorsey, la piattaforma potrebbe subire una fase beta pubblica prima di un lancio più ampio. Il successo di Buzz dipenderà probabilmente da quanto bene integrerà gli agenti AI nei flussi di lavoro reali del team e se riuscirà a differenziarsi dai concorrenti affermati.