Jack Dorsey lança Buzz, uma plataforma de chat em equipe para humanos e agentes de IA

Jack Dorsey, cofundador e ex-CEO do Twitter, lançou uma nova plataforma de chat em grupo chamada Buzz, posicionando-a como concorrente do Slack. O Buzz é projetado para comunicação no local de trabalho, mas com um diferencial: permite que membros humanos da equipe e seus agentes de IA participem das mesmas conversas. A plataforma visa integrar a inteligência artificial diretamente nas interações diárias da equipe, permitindo que agentes de IA contribuam junto com as pessoas.

O lançamento afeta empresas e equipes que dependem de aplicativos de mensagens para colaboração, especialmente aquelas que já usam ou consideram ferramentas de IA. Ao colocar agentes de IA nos mesmos tópicos de chat que humanos, o Buzz pode mudar a forma como as equipes delegam tarefas, compartilham informações e automatizam fluxos de trabalho. Isso é importante porque representa uma mudança dos aplicativos de chat tradicionais que tratam a IA como uma ferramenta ou bot separado, para um modelo onde a IA é um participante nativo nas discussões em grupo.

Dorsey anunciou o Buzz em 4 de março de 2025, embora a disponibilidade da plataforma e os detalhes de preços não tenham sido divulgados. A mudança ocorre enquanto Dorsey continua a explorar novos empreendimentos tecnológicos após deixar o Twitter (agora X) e focar na Block, sua empresa de pagamentos. O Buzz entra em um mercado dominado pelo Slack, que a Microsoft adquiriu em 2021, e outras ferramentas de chat no local de trabalho como Microsoft Teams e Google Chat.

Nenhum número específico de usuários ou testadores beta foi fornecido no anúncio. Os próximos passos para o Buzz são incertos, mas dado o histórico de Dorsey, a plataforma pode passar por uma fase beta pública antes de um lançamento mais amplo. O sucesso do Buzz provavelmente dependerá de quão bem ele integra agentes de IA em fluxos de trabalho reais da equipe e se consegue se diferenciar dos concorrentes estabelecidos.