جاك دورسي يطلق Buzz، منصة محادثة جماعية للبشر وعملاء الذكاء الاصطناعي

أطلق جاك دورسي، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي السابق لتويتر، منصة محادثة جماعية جديدة تسمى Buzz، واضعًا إياها كمنافس لـ Slack. صُممت Buzz للتواصل في مكان العمل، ولكن مع لمسة مميزة: فهي تسمح لكل من أعضاء الفريق البشري وعملاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بهم بالمشاركة في نفس المحادثات. تهدف المنصة إلى دمج الذكاء الاصطناعي مباشرة في التفاعلات اليومية للفريق، مما يمكّن عملاء الذكاء الاصطناعي من المساهمة جنبًا إلى جنب مع الأشخاص.

يؤثر الإطلاق على الشركات والفرق التي تعتمد على تطبيقات المراسلة للتعاون، خاصة تلك التي تستخدم بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي أو تفكر في استخدامها. من خلال وضع عملاء الذكاء الاصطناعي في نفس سلاسل المحادثات مع البشر، يمكن لـ Buzz تغيير طريقة تفويض الفرق للمهام، ومشاركة المعلومات، وأتمتة سير العمل. هذا مهم لأنه يمثل تحولًا من تطبيقات الدردشة التقليدية التي تعامل الذكاء الاصطناعي كأداة منفصلة أو بوت، إلى نموذج يكون فيه الذكاء الاصطناعي مشاركًا أصليًا في المناقشات الجماعية.

أعلن دورسي عن Buzz في 4 مارس 2025، على الرغم من عدم الكشف عن تفاصيل توفر المنصة وأسعارها. تأتي هذه الخطوة بينما يواصل دورسي استكشاف مشاريع تكنولوجية جديدة بعد تنحيه عن تويتر (الآن X) والتركيز على Block، شركة المدفوعات الخاصة به. تدخل Buzz سوقًا يهيمن عليه Slack، الذي استحوذت عليه Microsoft في عام 2021، وأدوات الدردشة الأخرى في مكان العمل مثل Microsoft Teams وGoogle Chat.

لم يتم تقديم أعداد محددة من المستخدمين أو المختبرين التجريبيين في الإعلان. الخطوات التالية لـ Buzz غير واضحة، ولكن بالنظر إلى سجل دورسي، قد تخضع المنصة لمرحلة تجريبية عامة قبل طرح أوسع. سيعتمد نجاح Buzz على مدى نجاحها في دمج عملاء الذكاء الاصطناعي في سير العمل الفعلية للفرق وقدرتها على تمييز نفسها عن المنافسين الراسخين.