OpenAI potwierdza, że ChatGPT jest niedostępny na całym świecie

OpenAI potwierdziło, że jego popularny chatbot AI ChatGPT doświadcza globalnej awarii, uniemożliwiając użytkownikom na całym świecie dostęp do usługi. Firma przyznała się do problemu na swojej stronie statusu, informując, że prowadzi dochodzenie i pracuje nad naprawą. Zgłoszenia o zakłóceniach zaczęły pojawiać się w mediach społecznościowych i na stronach śledzących awarie wczesnym środowym rankiem, a użytkownicy napotykali komunikaty o błędach podczas próby logowania lub wysyłania wiadomości.

Awaria dotyczy zarówno wersji internetowej, jak i aplikacji mobilnej ChatGPT, a także API dla programistów. Użytkownicy zgłaszają niemożność załadowania rozmów, błędy logowania lub puste ekrany. Zakłócenie jest powszechne i dotyka użytkowników w różnych regionach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Europie i Azji. OpenAI nie podało jeszcze szacowanego czasu przywrócenia usługi.

To zdarzenie ma znaczenie, ponieważ ChatGPT stał się szeroko używanym narzędziem zarówno do zadań osobistych, jak i zawodowych, a miliony użytkowników polegają na nim przy pisaniu, kodowaniu, badaniach i obsłudze klienta. Awaria zakłóca pracę osób i firm, które polegają na tej usłudze, podkreślając ryzyko polegania na jednej platformie AI. Downdetector, strona śledząca awarie usług, odnotował gwałtowny wzrost zgłoszeń użytkowników mniej więcej w tym samym czasie.

OpenAI nie ujawniło przyczyny awarii, ale firma doświadczała podobnych zakłóceń w przeszłości, często z powodu problemów z serwerami lub konserwacji. Strona statusu firmy obecnie określa incydent jako „Badanie” i nie opublikowano żadnych dalszych szczegółów. Użytkownikom zaleca się sprawdzanie oficjalnej strony statusu OpenAI w celu uzyskania aktualizacji.

Na razie nie ma harmonogramu przywrócenia pełnej usługi. OpenAI prawdopodobnie poda więcej informacji, gdy jego zespół będzie kontynuować diagnozowanie i rozwiązywanie problemu. W międzyczasie użytkownicy czekają, niektórzy sięgają po alternatywne narzędzia AI lub po prostu czekają na przywrócenie usługi.