OpenAI bestätigt: ChatGPT weltweit ausgefallen

OpenAI hat bestätigt, dass sein beliebter KI-Chatbot ChatGPT von einem globalen Ausfall betroffen ist, der Nutzer weltweit daran hindert, auf den Dienst zuzugreifen. Das Unternehmen räumte das Problem auf seiner Statusseite ein und erklärte, dass es untersucht und an einer Lösung arbeitet. Berichte über die Störung tauchten am frühen Mittwoch in sozialen Medien und auf Ausfall-Websites auf, wobei Nutzer auf Fehlermeldungen stießen, wenn sie versuchten, sich anzumelden oder Nachrichten zu senden.

Der Ausfall betrifft sowohl die Web- als auch die mobilen App-Versionen von ChatGPT sowie die API für Entwickler. Nutzer berichten, dass sie keine Unterhaltungen laden können, Anmeldefehler erhalten oder leere Bildschirme sehen. Die Störung ist weit verbreitet und betrifft Nutzer in verschiedenen Regionen, darunter die USA, Europa und Asien. OpenAI hat noch keine voraussichtliche Wiederherstellungszeit angegeben.

Dieser Vorfall ist von Bedeutung, da ChatGPT zu einem weit verbreiteten Werkzeug für persönliche und berufliche Aufgaben geworden ist, auf das Millionen von Nutzern für Schreiben, Programmieren, Recherche und Kundenservice angewiesen sind. Der Ausfall unterbricht Arbeitsabläufe für Einzelpersonen und Unternehmen, die auf den Dienst angewiesen sind, und verdeutlicht die Risiken der Abhängigkeit von einer einzigen KI-Plattform. Downdetector, eine Website, die Dienstausfälle verfolgt, zeigte etwa zur gleichen Zeit einen starken Anstieg der Nutzermeldungen.

OpenAI hat die Ursache des Ausfalls nicht bekannt gegeben, aber das Unternehmen hat in der Vergangenheit ähnliche Störungen erlebt, die oft auf Serverprobleme oder Wartungsarbeiten zurückzuführen waren. Die Statusseite des Unternehmens listet den Vorfall derzeit als „Untersuchung“ und es wurden keine weiteren Details veröffentlicht. Nutzer werden gebeten, die offizielle Statusseite von OpenAI auf Updates zu überprüfen.

Derzeit gibt es keinen Zeitplan für die vollständige Wiederherstellung des Dienstes. OpenAI wird wahrscheinlich weitere Informationen bereitstellen, sobald das Team das Problem diagnostiziert und behoben hat. In der Zwischenzeit warten die Nutzer, wobei einige auf alternative KI-Tools zurückgreifen oder einfach darauf warten, dass der Dienst wieder online geht.