Apple-diensten missen ramingen door trage gaming en App

De omzet uit diensten van Apple bleef in het derde fiscale kwartaal achter bij de verwachtingen van Wall Street, en gecombineerd met een omzettekort in China daalden de aandelen meer dan 4% in de nabeurshandel op 30 juli 2026.

Het bedrijf rapporteerde een omzet uit diensten van $30,74 miljard, onder de consensusverwachting van $31,22 miljard. Het segment was de enige misser in een verder recordkwartaal voor hardwareverkopen.

CFO Kevan Parekh schreef de tekortkoming toe aan een vertraging in mobiel gamen, wijzigingen in de bedrijfsmodellen van de App Store in sommige landen, waaronder de VS, en wisselkoerseffecten, die hij de belangrijkste factor noemde. Ook een moeilijke vergelijking met eerdere kwartalen, die werden gestimuleerd door het succes van de bioscooprelease van F1, woog op de resultaten.

De App Store-wijzigingen vloeien voort uit een gerechtelijk bevel dat Apple verplicht om betalingsverwerking door derden toe te staan. Apple zei dat de zaak door het Hooggerechtshof zal worden behandeld.

Ondanks deze tegenwind behaalde de App Store nog steeds een recordomzet in het junikwartaal, geholpen door Apple Ads, dat werd uitgebreid naar Apple Maps. Het bedrijf voegde eraan toe dat AppleCare, Apple Music en Apple TV recordresultaten behaalden in het junikwartaal, terwijl cloud- en betalingsdiensten recordhoogtes bereikten en het kijkersaantal van Apple TV een recordhoogte bereikte.

De dienstentak van Apple passeerde in het kwartaal 1,5 miljard betaalde abonnementen, tegen 1 miljard in januari 2025. Zowel het aantal transacties als het aantal betaalde accounts bereikte recordhoogtes, met dubbele cijfers groei in opkomende markten, aldus Parekh.

Apple wees ook op mogelijke nieuwe inkomstenstromen, waaronder Creator Studio-abonnementen, aankomende functies voor het splitsen van rekeningen in Apple Cash en de lancering van een Apple Upgrade-programma met Klarna, wat de verkoop van apparaten en bijbehorende diensten zou kunnen stimuleren.