Amazon merusak fitur Apple Wallet

Amazon diam-diam menonaktifkan fitur utama yang memungkinkan pengguna menambahkan kartu hadiah langsung ke Apple Wallet, membalikkan kemudahan yang selama ini diandalkan banyak pembeli. Perubahan ini berarti pelanggan tidak lagi dapat mentransfer saldo kartu hadiah Amazon ke dompet digital Apple untuk akses mudah dan penggunaan saat checkout.

Fitur yang terpengaruh adalah bagian dari kemampuan Apple Wallet untuk menyimpan dan mengelola kartu hadiah dari berbagai pengecer, kemampuan yang telah diperluas Apple dalam beberapa tahun terakhir untuk membuat dompet lebih serbaguna. Keputusan Amazon menghapus salah satu integrasi paling populer, berdampak pada jutaan pengguna yang lebih suka menyimpan saldo kartu hadiah Amazon mereka di Apple Wallet daripada di aplikasi Amazon sendiri.

Ini penting karena merusak nilai jual utama Apple Wallet, yang telah memposisikan dirinya sebagai pusat pembayaran, tiket, dan kartu loyalitas. Langkah ini juga mengurangi kenyamanan bagi konsumen, yang sekarang harus membuka aplikasi atau situs web Amazon untuk memeriksa saldo kartu hadiah dan menerapkannya ke pembelian, daripada menggunakan ketukan cepat di iPhone mereka.

Amazon tidak memberikan alasan spesifik untuk perubahan ini, tetapi ini terjadi di tengah ketegangan yang lebih luas antara dua raksasa teknologi ini. Amazon dan Apple memiliki hubungan yang kompleks, dengan Amazon menawarkan layanan Apple seperti Prime Video di perangkat Apple sambil juga bersaing di bidang seperti rumah pintar dan pembayaran digital. Penghapusan dukungan Apple Wallet bisa menjadi bagian dari strategi Amazon untuk menjaga pengguna tetap di dalam ekosistemnya sendiri.

Ke depannya, tidak jelas apakah Amazon akan mengembalikan fitur tersebut atau menawarkan alternatif. Apple mungkin juga akan berusaha mengatasi masalah ini, tetapi untuk saat ini, pengguna yang sudah menambahkan kartu hadiah Amazon ke Apple Wallet masih dapat menggunakannya, tetapi kartu baru tidak dapat ditambahkan. Perkembangan ini menyoroti kerapuhan integrasi lintas platform dan kekuatan yang dimiliki perusahaan seperti Amazon atas layanan mereka sendiri.