EU, 8월 챗GPT·로블록스 엄격 규제 플랫폼 목록에 추가

블룸버그 통신에 따르면, 유럽연합(EU)은 2026년 8월 챗GPT와 로블록스를 '초대형 온라인 플랫폼(VLOP)' 목록에 추가할 계획이며, 이들 서비스는 디지털서비스법(DSA)의 더 엄격한 규칙을 적용받게 된다. 이 지정은 해당 서비스가 EU 내 월간 활성 이용자 4500만 명을 초과할 때 발동되며, 이미 구글 지도, 구글 플레이, 페이스북, 인스타그램, 스냅챗, 틱톡, 왓츠앱, X, 유튜브에 적용되고 있다.

공식 지정 후 4개월 이내에 두 기업은 당국 및 이용자를 위한 연락 창구를 마련하고, 이용자 친화적인 이용약관을 제공하며, 광고, 추천 시스템 및 콘텐츠 중재 결정을 공개해야 한다. 또한 범죄 신고 의무도 부과된다.

DSA에 따라 초대형 플랫폼은 불법 콘텐츠, 선거 간섭, 젠더 기반 폭력, 표현의 자유, 언론 자유, 차별 등의 위험을 평가하고 완화 조치를 시행해야 한다. 내부 준수 절차를 마련하고, 권고 조치 이행을 위한 연간 감사를 받으며, 유럽위원회와 데이터를 공유하고, 검증된 연구자에게 데이터 접근을 허용해야 한다.

로블록스는 아동을 약탈적 성인 행동으로부터 보호하지 못했다는 이유로 여러 당국으로부터 소송을 당하고 있다. 오픈AI는 2025년 텀블러리지 총기 난사 용의자의 챗GPT 계정을 당국에 통보 없이 차단한 후 비판을 받았으나, 이후 신뢰할 수 있는 위협을 신고하겠다고 약속했다. 또한 자살로 사망한 이용자 가족들의 과실치사 소송에 직면해 있으며, 플랫폼이 자살 행동에 대한 안전장치를 갖추지 못했다고 주장한다.

지정이 진행되면 두 서비스는 향후 몇 달 내에 EU 이용자를 위한 변경 사항을 발표할 것으로 예상된다.