Meta、WhatsAppにAI詐欺検出機能を追加

Metaは、WhatsAppにオプションの「詐欺アラート」機能を追加する。この機能は、端末内の機械学習を使って不審なメッセージを検出する。同社によると、この機能は限定的なベータ版として展開されている。

新しいツールは、チャットが詐欺の可能性がある場合にユーザーに警告を表示する。この警告は相手には見えず、ユーザーはブロック、報告、または会話の継続を選択できる。警告が誤っていると思われる場合は、チャットを「信頼済み」にマークすることで、警告が削除され、今後そのチャットが詐欺アラートの対象にならないようにできる。

WhatsAppのユーザー数は30億人を超え、銀行振込や豚屠殺詐欺などの詐欺行為の主要な舞台となっている。FTCの報告によると、2025年にソーシャルメディア詐欺で失われた21億ドル以上のうち、WhatsApp経由だけで4億2500万ドルの被害が出ている。

Metaによると、詐欺検出機能をオンにしても、メッセージの内容が分類のために端末から送信されることはなく、WhatsAppやMeta、その他の誰かに自動的に報告されることもない。ユーザーはいつでも詐欺アラートをオフにできる。

今年初め、MetaはWhatsAppのデバイスリンク要求に対する詐欺検出を開始した。ユーザーがチャットを「信頼済み」とマークした場合、機能の精度向上に役立てるため、受け取った直近5件のメッセージをWhatsAppと共有するオプトインが可能になる。