Retiran 276.000 paneles infantiles por sus pomos rojos sueltos

La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) anunció el 17 de septiembre de 2026 la retirada de unos 276.000 juguetes Esjay Toddler Busy Board Montessori porque los pequeños pomos rojos del panel pueden desprenderse en la mano de un niño. En el aviso, registrado con el número 26-775, el organismo afirma que el juguete “infringe la prohibición de piezas pequeñas porque el producto está destinado a menores de tres años y los pomos rojos pueden desprenderse, lo que supone un peligro mortal de asfixia”. Los paneles los fabricó Shenzhen Yishijie Technology Co., Ltd., que opera como Esjay US, de China.

La retirada afecta a un producto con un recorrido largo y discreto en el mercado. Según el aviso de la CPSC, los paneles se vendieron exclusivamente en Amazon.com, de marzo de 2023 a julio de 2026, a un precio de entre 18 y 30 dólares: más de tres años de ventas antes de que se abordara el defecto. Los padres pueden identificar el juguete por la descripción del organismo: un panel de fieltro azul con asas de transporte, cordones elásticos y cierres de botón, con dinosaurios de dibujos impresos en la parte delantera y 26 cuadrados pequeños en la trasera, cada uno con una letra del alfabeto y un animal. Los paneles tienen cinco páginas y el aviso precisa que la de los pomos rojos es la segunda.

La solución es atípica, porque el peligro no puede eliminarse por diseño en un juguete que ya está en casa. En lugar de devolverlo, la CPSC indica que los propietarios deben retirarlo de los niños, dejar de usarlo y pedir a Esjay las instrucciones de reparación: abrir la cremallera de la página de los pomos rojos, escribir “RECALLED” en ambas caras, tirarla y enviar una foto de la página desechada a esjay-service@outlook.com para recibir una página de repuesto. El organismo describe el tipo de solución simplemente como “reparación”. Esjay US atiende en el 888-206-9309, de 9.00 a 17.00 (hora del Pacífico) de lunes a viernes, y en su página de retirada en esjay.store.

En el registro de la CPSC, el apartado de lesiones dice “ninguna notificada”, de modo que se trata de una medida preventiva y no de la respuesta a un daño; ahí está también la razón de ser de la norma federal sobre piezas pequeñas, que prohíbe componentes desprendibles en juguetes destinados a menores de tres años, la edad con más probabilidad de llevarse una pieza suelta a la boca. Lo que el aviso no dice es cuántos de los 276.000 paneles siguen en uso, cuántos propietarios completarán el trámite de la foto ni cuándo se enviarán las páginas de repuesto. Emisoras regionales del grupo Cox Media, entre ellas Boston 25 News, difundieron la alerta el mismo día con los mismos datos de la CPSC. Para quien lo compró en Amazon en esa ventana de tres años, el paso práctico es revisar la segunda página antes de que el niño vuelva a jugar.