Ingresos de Xbox caen un 10%, ventas de hardware un 14%

Los ingresos de Xbox cayeron un 10% en el cuarto trimestre, según informó Microsoft el 29 de julio de 2026. Las ventas de hardware descendieron un 14% en el mismo periodo.

El descenso afecta a la división de videojuegos de Microsoft, que incluye suscripciones a Game Pass y otros servicios. La responsable de Xbox, Asha Sharma, anunció recientemente un plan de "reinicio" que implica despidos masivos y la venta de cuatro estudios de videojuegos. La compañía también planea subir los precios de las consolas en 100 dólares o más a partir del 1 de agosto.

Los débiles resultados en el sector de los videojuegos contrastan con el fuerte crecimiento de los negocios de nube e inteligencia artificial de Microsoft. Los ingresos por la nube se dispararon un 27% hasta los 59.300 millones de dólares, mientras que los ingresos por productividad, que incluyen Microsoft 365 y LinkedIn, aumentaron un 14% hasta los 37.800 millones.

El segmento de Windows OEM y dispositivos también cayó un 7% debido a la menor demanda del mercado de PC. El informe de resultados pone de relieve un cambio en el rendimiento de la empresa, con los servicios de IA y nube impulsando el crecimiento mientras que los segmentos tradicionales de hardware y videojuegos se estancan.

El reinicio de Xbox y las subidas de precios forman parte de los esfuerzos por estabilizar el negocio de videojuegos. Los despidos y las ventas de estudios pretenden agilizar las operaciones, pero el impacto a corto plazo en los ingresos sigue siendo incierto. La estrategia general de Microsoft sigue haciendo hincapié en la expansión de la IA y la nube.