PlayStation Network, 로그인, 온라인 플레이, 스토어 구매에 영향을 미치는 대규모 장애 발생

PlayStation Network(PSN)가 2024년 10월 5일 토요일에 대규모 장애를 겪어 수백만 사용자가 온라인 서비스에 접속하지 못했습니다. 플레이어들은 계정에 로그인하거나, 온라인 게임을 플레이하거나, PlayStation Store에서 구매를 할 수 없다고 보고했습니다. 이 장애는 PS4 및 PS5 콘솔을 포함한 모든 PlayStation 플랫폼과 PlayStation App 및 웹사이트에 영향을 미쳤습니다. Sony Interactive Entertainment는 공식 PSN 상태 페이지에서 문제를 인정하며 서비스가 장시간 중단되었다고 밝혔습니다. 장애는 이른 오후에 시작되어 저녁까지 이어졌으며, 즉각적인 해결책은 제공되지 않았습니다. 이번 사건은 2024년 9월에 발생한 유사한 장애로 인해 플레이어들이 온라인 기능에서 잠긴 지 불과 몇 주 만에 발생했습니다. 반복된 중단은 게임 커뮤니티를 좌절시켰습니다. PSN은 멀티플레이어 게임, 디지털 구매 및 클라우드 저장에 필수적이기 때문입니다. 소니는 아직 장애 원인이나 완전 복구 일정을 공개하지 않았습니다. 사용자들은 PSN 상태 페이지에서 업데이트를 확인하라는 권고를 받았으며, 일부는 소프트웨어 업데이트나 서버 유지보수가 원인일 수 있다고 추측합니다. 회사는 영향을 받은 가입자에 대한 보상을 발표하지 않았지만, 과거 장애 시 무료 게임 제공이나 구독 기간 연장이 이루어진 적이 있습니다.