Percakapan Claude AI Bocor Online, Langgar Privasi

Ratusan percakapan antara pengguna dan chatbot Claude milik Anthropic ditemukan dapat diakses publik secara online pada 27 Juli 2026. Data yang terekspos mencakup log obrolan yang tidak dimaksudkan untuk dilihat publik, sehingga langsung menimbulkan kekhawatiran privasi.

Insiden ini berdampak pada individu yang berinteraksi dengan Claude, karena pertukaran pribadi mereka—yang berpotensi berisi informasi pribadi, opini, atau pertanyaan sensitif—secara tidak sengaja tersedia bagi siapa pun yang memiliki tautan. Anthropic belum mengungkapkan jumlah pasti pengguna yang terdampak, tetapi penemuan ini melibatkan ratusan sesi obrolan.

Kebocoran ini penting karena merusak kepercayaan pengguna terhadap platform obrolan AI, di mana kerahasiaan sering diasumsikan. Menurut laporan, obrolan tersebut dapat diakses karena kesalahan konfigurasi pada fitur berbagi data, menyoroti risiko penyimpanan data percakapan tanpa kontrol akses yang kuat.

Detail spesifik masih terbatas, tetapi masalah ini terungkap pada 27 Juli 2026, ketika seorang peneliti keamanan menemukan obrolan yang terekspos dan memberi tahu Anthropic. Perusahaan mengakui insiden tersebut dan menyatakan bahwa kerentanan telah segera diperbaiki. Tidak ada data keuangan atau kata sandi yang disertakan dalam obrolan, tetapi kontennya bervariasi, mulai dari percakapan santai hingga nasihat profesional.

Ini bukan pertama kalinya log obrolan AI terekspos; insiden serupa pernah terjadi pada platform lain, sering kali karena kesalahan manusia atau kesalahan konfigurasi sistem. Sebelumnya, Anthropic telah menekankan komitmennya terhadap privasi dan keamanan, termasuk langkah-langkah seperti anonimisasi data dan periode retensi terbatas.

Anthropic mengatakan sedang menyelidiki akar penyebab dan akan menerapkan pengamanan tambahan untuk mencegah terulangnya kejadian. Perusahaan berencana memberi tahu pengguna yang terdampak dan mungkin meninjau praktik penanganan datanya. Regulator juga dapat mengawasi insiden ini, karena undang-undang perlindungan data mewajibkan pengungkapan segera atas pelanggaran yang melibatkan informasi pribadi.