ميتا ترى فرصة كبيرة في الذكاء الاصطناعي للمؤسسات تتجاوز الوكلاء

توسع ميتا طموحاتها في مجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات إلى ما هو أبعد من وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين أطلقتهم في يونيو، حسبما قال الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ في مكالمة أرباح في 29 يوليو 2026. تخطط الشركة لتقديم واجهات برمجة تطبيقات ووكلاء أعمال ومبيعات حوسبة وخدمات أخرى للعملاء الكبار، مما قد يخلق تدفقات إيرادات جديدة تتجاوز الإعلانات والاشتراكات.

قال زوكربيرغ إن التركيز الأولي ينصب على خدمة قاعدة المعلنين الحالية لميتا بوكلاء ذكاء اصطناعي يعملون عبر تطبيقات المراسلة، مما يسمح للشركات بالتفاعل مع العملاء من خلال واجهة ذكاء اصطناعي. شبه النموذج بنظام الإعلانات، قائلاً: "سنتلقى الدفع عندما نحقق نتائج لتلك الشركات"، معتبراً ذلك امتداداً للشراكات مع ملايين المعلنين ومئات الملايين من الشركات الصغيرة على منصات ميتا.

ترى الشركة أيضاً فرصة لخدمة عملاء مؤسسات أكبر من خلال تقديم أدوات البرمجة والتطوير والإنتاجية الداخلية خارجياً. أقر زوكربيرغ بأن البيع للمؤسسات هو "عضلة مختلفة" لميتا، التي ركزت تاريخياً على الإعلانات.

فيما يتعلق بمبيعات الحوسبة، توازن ميتا بين الإيرادات وخططها المستقبلية، مشيراً إلى أنها تستطيع بيع الحوسبة "بهامش ربح كبير مقارنة بما دفعته مقابلها". حذر زوكربيرغ من بيع كل الحوسبة لتحقيق ربح قصير الأجل، واصفاً نهج "المحفظة" الذي يمزج بين الخطط طويلة وقصيرة الأجل، خاصة مع توجه الشركة نحو "الذكاء الفائق الشخصي" الذي يتطلب أجهزة جديدة.

أوضح زوكربيرغ أيضاً طموحات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيل للمستهلكين، بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيون والنظارات الذكية. تستخدم ميتا نماذج لغوية كبيرة لبناء تطبيقات اجتماعية بسرعة، بعد أن أطلقت تطبيقات لبائعي السوق ومجموعات فيسبوك وألعاب مبنية على الترميز بالاهتزاز، مع المزيد من التجارب المخطط لها. يتوقع زوكربيرغ أن يصبح إطلاق تطبيقات جديدة أسهل، باستخدام أنظمة التوصية لتوسيع نطاقها للمستخدمين المهتمين.